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Anatel consumidor agora tem um aplicativo oficial para Windows Phone!

Anatel

Aplicativo oficial da Anatel para registro e acompanhamento de reclamações dos consumidores contra prestadoras de telecomunicações também está disponível para Windows Phone. A aplicação te permitir o registro de pedidos de informações e sugestões à Agência e acesso a perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor e serviços de telecomunicações.

ATENÇÃO: Antes de fazer uma reclamação na Anatel, busque primeiro resolver a demanda junto à sua prestadora de serviços de telecomunicações e aguarde os eventuais prazos para resolução que ela lhe informar. Somente registre reclamações na Anatel caso a prestadora não lhe responda ou caso considere que a resposta não atende aos seus direitos.

  • Lembre-se de anotar sempre os números de protocolo que sua prestadora lhe passar.Estes números serão necessários na hora de registrar a reclamação na Anatel.
  • A reclamação inserida no sistema da Anatel é encaminhada à sua prestadora, que tem o prazo de cinco dias úteis para lhe enviar uma resposta.
  • A Anatel não trata as reclamações individualmente, mas monitora o prazo de resposta e utiliza as informações inseridas pelos consumidores para cobrar um melhor desempenho das prestadoras e do setor como um todo.

Informações adicionais

  • Nome: Anatel Consumidor
  • Região disponível: Brasileira
  • Distribuído por: Agência Nacional de Telecomunicações Anatel
  • Tamanho: 2 MB
  • Última atualização: 25/06/2015
  • Suporte à 512 RAM: Sim
  • Preço: Gratuito
  • Versão: 1.0.0.0
  • Versão do SO compatível: Windows Phone 8.1
  • Idiomas suportado: Português

Baixar Anatel Consumidor para Windows Phone

Anatel-Consumidor QR

Via: WindowsTeam

Sobre Uanderson Conceição

Chief executive officer (CEO) na empresa Meu-Smartphone. Youtuber, adora praticar Downhill Mountain Bike, entusiasta da natureza e acredita soberanamente em Deus.