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Apesar de sofrer tantos processos acerca de não incluir o adaptador de carga dentro da caixa de iPhones comercializados, a Apple tem sempre se favorecido e ganhado todas as causas. Mas no caso da cliente Mariana Moraes Oliveira, a situação foi um tanto diferente. O caso da consumidora foi bem sucedido por conta de uma estratégia bem orquestrada de seu …

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