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Controladora da TIM e Vivo consideram assumir os negócios da operadora Oi

Já tendo sido dominante em seu seguimento, não é novidade que a operadora de telefonia Oi não anda bem das pernas. Endividada e ultrapassada pelas suas concorrentes na preferência do consumidor, não é de hoje que a companhia vem apostando em diversas promoções em busca de uma recuperação milagrosa. Deste modo, apostando no fracasso da Oi, a Telefônica Brasil demonstra …

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Novo plano Oi dá Netflix, YouTube, Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram sem consumir dos dados

Os smartphones se tornaram para muitos a principal ferramenta para consumir mídias. Junto a acensão de serviços de streaming, o fato do aparelho celular se tornar um objeto presente no bolso de 10 a cada 9 pessoas torna a possibilidade de levar seus filmes e séries favoritas a qualquer lugar desejado. Como nem tudo são flores, o grande vilão para …

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Estará proibido: Operadoras não poderão mais te fazer ligações diárias oferecendo serviços

Quem nunca recebeu uma determinada chamada de um número de DDD diferente do seu ou até mesmo do seu DDD local oferecendo serviços diariamente? Creio que muitos! Porém, de acordo com uma nova determinação da ANATEL, as operadora terão que dá pra você a escolha de continuar ou não recebendo essas ligações. Primeiro, o pior nem é receber ligações, mas …

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Vai acabar: Usuários vem sofrendo com transtorno de SMS indesejados das operadoras TIM, Claro, Oi e Vivo

Já falamos algumas vezes aqui no blog sobre as irritantes mensagens de texto enviadas diariamente à nós pelas operadoras. Em muitos casos, não são apenas SMS, mas também ligações diárias oferecendo planos, porém acredito que esse seja um problema particular com a Claro. Contudo, tudo isso está prestes a mudar. A Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania da …

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Todo usuário tem direito de consumir uma boa conexão 4G, mas como está a rede em sua cidade?

A Opensignal é uma empresa brasileira de análise móvel e de acordo com seu último relatório, houve um aumento constante em velocidades móveis de todas as operadoras, mesmo tendo grandes diferenças na experiência entre uma operadora e outra, bem como entre determinadas capitais e outras. Foram medidas velocidades muito oscilantes para a mesma operadora em diferentes cidades: assinantes da Claro …

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Clientes do Motorola Moto G5 / Moto G5S veiculado à TIM e Claro continuam sem o Android Oreo

Aparentemente, todos os usuários com dispositivos sem vinculo a operadora já receberam a nova atualização. Mas como estão aqueles que dispositivos que possuem vinculo com a operadora TIM, Oi, Claro ou Vivo? Tomamos a liberdade de questionar os membros em nossa comunidade para saber se há utilizadores sem o update e, concluímos que cerca 25% dos do membros ainda aguardam …

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Qualquer cliente TIM tem direito a contratar o crédito especial, mas qual a vantagem?

Quem nunca passou por aquela situação nada confortável em que precisava urgentemente usar algum serviço do celular, mas a falta de crédito impede a realização do serviço? Contudo, é justamente pra isso que serve o TIM crédito especial que passou por mudanças recentemente Com este serviço, a operadora faz uma espécie de empréstimo para o consumidor, onde ele recebe um valor …

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Os passos que revela em qualquer Motorola Moto G / Z / X quem te ligou em privado

As ligações de números privados ou restritos se popularizou desde os antigos celulares (não considerados smartphones ainda). Esta forma de ligar evitava identificar quem estava fazendo a ligação (ideal para cobranças ou algo do tipo), nem sendo possível retornar para esse tipo de número em determinadas situações, nos deixando com a “pulga atrás da orelha” em situação de não poder …

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Sabia que o Prezão da Claro oferece 1GB adicional de dados por R$ 5,00 válidos por 7 dias?

O prezão da Claro é um dos planos de internet móvel que mais agrada os clientes, ficando atrás somente do TIM Beta. Mais recentemente recebemos a informação de que o plano ficou ainda mais interessante, pois está oferecendo agora um pacote adicional de 1GB por R$ 5,00. Ficamos sabendo da informação hoje quando recebemos um SMS avisando que o pacote …

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Cobrança indevida de créditos batem recordes de reclamações

São muita as reclamações sobre consumo de créditos indevido desde que passamos a usar o celular com seus diversos planos pré-pagos oferecidos por respectivas operadoras nacionais. Hoje, como o consumo maior são de dados de internet e não de uso em ligações, clientes pré-pagos afirmam que, mesmo com a dados móveis desativado, o smartphone continua acessando internet de alguma forma e …

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Clientes TIM e de outras operadoras estão enlouquecendo com as mensagens pop-up

É muito provável que, frequentemente, você receba mensagens do tipo pop-up da TIM ou de outras operadoras. Em nossos grupos do Facebook, no qual administramos, temos recebido alguns relatos de usuários que estão a ponto de enlouquecer por causa dessas mensagens, em muitos casos sem saber como evitar ou desativá-las. Bom! Antes de mais nada, é preciso saber que esse …

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Só paga se usar: Claro muda e melhora a forma de oferecer planos de dados a seus clientes

Em época de dia dos pais, a claro está turbinando seus planos de dados. Dito isso, o Prezão, agora conta com uma opção diária no valor de R$ 1,99 que inclui 100 MB + ligações ilimitadas entre telefones Claro + 10 minutos de chamadas para qualquer operadora. O mais importante, só paga se usar. Falando do plano semanal, as opções continuam …

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Quem nunca? Se você recebe os irritantes SMS das operadoras de celular desative já

Não tem como você dizer que possui um telefone celular e nunca recebeu uma mensagem com propagandas de sua operadora! Pois bem, as vezes você até corre para verificar achando que trata-se de algo importante de alguém e se depara com mensagem publicitária da Oi, TIM, Vivo ou Claro. Para tentar ajudar aos usuários a cancelar estas mensagens, estamos escrevendo …

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Beta Basic, BETA ou BETA Lab: Para se tornar TIM Beta só através de convites ou existem outros meios?

Quando o assunto é plano de internet móvel, acredito eu que a maioria dos consumidores defendem o Beta da TIM como o melhor pré-pago do mercado, obviamente por conta da grande quantidade de dados oferecidos pela operadora. Contudo, nenhuma operadora quer ficar atrás da outra e cada um tenta dar o máximo que podem para atrair novos clientes e manter …

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Clientes Oi passarão a ter central de atendimento unificada com a TIM, entenda!

Nos últimos meses, vemos discussões acerca da falta de condições de reestruturação para a operadora móvel Oi, visto que a sua atuação no setor de telefonia móvel vem se segurando, porém sem nenhum grande investimento. Agora, recebemos a informação de que há grandes possibilidades da Oi ser adquiria pela operadora italiana TIM. De acordo com fontes ouvidas pelo TudoCelular, a …

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Crise na Oi deixaria mais de 2.051 municípios sem serviços de voz e dados, entenda!

Uma eventual falência da Oi deixaria mais de 2.051 municípios brasileiros sem conexão com internet e telefone da noite para o dia. Isso representa 37% do total de cidades do país, e pior, há locais onde só a Oi opera em telefonia fixa, celular ou banda larga, bem áreas atendidas por outras redes e provedores que dependem da infraestrutura da …

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