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Escândalo da bateria de iPhones obriga a Apple a pedir desculpas aos clientes e oferecer promoção em substituições

Apple publicou uma carta pedindo desculpas a seus clientes, isso depois de ter afirmado que as baterias do iPhone perdem cerca de 20% de sua capacidade após 500 ciclos de carga. A mídia escreveu muitas notícias sobre transtorno a falta de transparência da empresa – o que causou transtorno nos clientes, pois no passado a própria Apple afirmou que a maioria das pessoas nunca iria precisar substituir a bateria do seu iPhone.

Mais recentemente, ficamos sabendo que a empresa até fez modificações no sistema dos iPhones, que consequentemente comprometia o desempenho dos aparelhos. Agora, em sua carta, a Apple diz: “sempre desejamos que nossos clientes possam usar seus iPhones o maior tempo possível”. A mesma publicou em uma página exclusiva com uma descrição sobre os problemas causados pela bateria e ao desempenho do iPhone:

Todas as baterias recarregáveis ​​são componentes consumíveis que se tornam menos efetivos à medida que envelhecem quimicamente e sua capacidade de manter uma carga diminui, de modo que eles precisam ser atendidos ou reciclados.

Quando o primeiro iPhone foi lançado, em 2007, o vice-presidente de marketing da Apple, Greg Joswiak, se pronunciou  em uma entrevista para o MacWorld, e disse:

Sobre Uanderson Conceição

CEO da marca Meu-smartphone e editor chefe deste site. Youtuber, adora praticar Downhill Mountain Bike, entusiasta da natureza e acredita soberanamente em Deus.
  • Breno

    Enfim…

  • Valter

    Acho que ao invés de limitar o desempenho na surdina deveriam era ter emitido alerta que a bateria já precisava ser substituída, pelo menos não teria esses problemas onde o pessoal descobre o motivo do desempenho ter diminuído, pega mal mesmo.
    O ruim desses smarts (quase todos hoje) em que a bateria não é de fácil acesso é justamente essa, se precisar substituir é complicado.

    • Igor

      O iPhone tem o recurso nativo que avisa quando a bateria precisa ser trocada. O problema, a meu ver, é a Apple tomar a decisão de reduzir o desempenho e sequer comunicar (e isto considerando que ela não daria a opção de reduzir ou não o desempenho). A Apple apostou que o consumidor não ia descobrir isto, e se deu mal….

  • Jackestripador

    Tem que pagar pra substituir e continuar com o Smartphone capado. Parabéns Apple e suas baterias de bosta!

  • João Santos

    A Apple colocou no cu de todo mundo kkkkk falha dela e ainda vão ter que pagar para substituir.

  • jorge carlos

    E a Apple. Sendo Apple .mane and mane . $$$$$$$$$$$$