Ponto pra Claro! Migração promocional para o Claro Flex é por tempo indeterminado

Há alguns dias atrás falamos aqui do super plano de internet da Claro lançado para clientes Pré-pagos. Duas opções de ofertas muito atrativas que deixaram até clientes TIM Beta de queixo caído: 8 GB de dados a R$ 39,99 ou 10 GB por R$ 49,99.

Tudo isso oferecido com o uso ilimitado para os Apps mais utilizados pelos consumidores: Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Waze entre outros. Ainda quem possuir o serviço Net Virtua leva 1 GB adicional para usar como quiser.

Um problema, porém, deixou os interessados confusos sobre o real significado dos termos promocionais. No regulamento, a Claro explicitava que os planos possuíam 4 GB e 5 GB respectivamente, com o pacote de dados dobrada de forma promocional por três meses. Além disso, após esse prazo o preço aumentaria para R$ 59,99 e R$ 79,99, fazendo com que os pacotes perdessem sua atratividade.

No entanto, a operadora se retratou e o Minha Operadora teve acesso ao novo regulamento onde no botão “Termos de uso do app”, mostra que na cláusula 1.2.2 o USUÁRIO que realizar a migração de Plano através do Aplicativo Claro Flex, usufruirá, por tempo indeterminado de bônus de dados e dos valores promocionais especificados.

Bonificação Claro flex

  • 4GB do Plano Elegível + 4GB de Bônus da Oferta = Total de 8GB Durante a Vigência da Oferta
  • 5GB do Plano Elegível + 5GB de Bônus da Oferta = Total de 10GB Durante a Vigência da Oferta

Valor Promocional Durante a Vigência

  • Plano de 4GB = R$ 59,99 R$ 39,99
  • Plano de 5GB = R$ 79,99 R$ 49,99
Avaliação do App Claro Flex na Google Play

Sendo assim, fica mais claro para nós que ainda é muito vantajoso fazer a migração para este plano. Ainda assim, é importante saber também que a migração não possui fidelidade – o que não nos obriga a permanecer no plano com base em contratos.

Entretanto, a Claro prevê no regulamento que pode alterar, suspender ou cancelar, a qualquer tempo, a oferta discriminada no documento. Ademais, a Claro também promete notificar os consumidores 30 dias antes sobre qualquer mudança.

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Sobre Uanderson Conceição

Chief executive officer (CEO) na empresa Meu-Smartphone. Youtuber, adora praticar Downhill Mountain Bike, entusiasta da natureza e acredita soberanamente em Deus.