Muitos usuários do Samsung Galaxy S8 / S8 Plus estão relatando um problema relacionado à câmera de seus respectivos dispositivos. Os afetados dizem que as câmeras de seu telefone se esforçam para focar em certos objetos enquanto tenta capturar fotos, tanto com o aplicativo nativo de câmera como com Apps de terceiros.
Segundo os relatos, o problema persiste mesmo tentando usar o foco manual, visto que tudo resulta em capturas de imagens completamente embaçadas, como mostra as imagens abaixo.
Há um tópico no fórum da empresa sul-coreana que discute essa questão. As primeiras queixas começaram a surgir meses atrás, mas os relatórios foram mais frequentes ultimamente. Contudo, um moderador da Samsung respondeu no tópico, listando alguns passos básicos de solução de problemas para este caso.
Caso nenhum dos passos listados funcione, o moderador sugere que os usuários enviem seu dispositivo para uma avaliação e reparo em uma das assistências autorizadas da Samsung. Infelizmente, eles não forneceram nenhum detalhe sobre se é um bug de software ou um problema de hardware.